预约用药为患者解难题 上门问诊让服务落实处

  早上8点,杨国祥准时出现在小浦镇卫生院。今年54岁的他身患糖尿病24年,长年累月的病痛诱发了一系列并发症,让他不得不时常前往各大医院配药。自去年起,他的奔波少了很多。“以前我得到湖州、上海去配药,成本肯定高,自从签约家庭医生后,负担减轻了不少。”

      而为杨国祥减轻负担的“秘诀”,在于小浦镇卫生院党支部书记计伟新所写的预约用药处方笺。在遵循医生处方权限、确保用药安全的前提下,写好姓名、病症及所需药名,这样一个预约单便能满足患者个性化用药需求。“有些药以前都是三甲医院用的,我们这里没有。现在为病人写一张预约处方,他们在家门口就可以配到药。”计伟新边拿着写好的处方单,边走向配药房。在配药房里,我们看到还有不少预约处方笺。据药剂科负责人佘瑛介绍,在下一次采购时,这些药都会纳入采购计划。“到货之后,我们会电话通知本人,如果他们不方便取药,我们会送上门。”

      事实上,自小浦镇家庭签约医生推广以来,服务已不再局限于地点、时间,而是真正落到患者身上。“现在,全镇家庭医生推广率在35%左右,我们要求为签约对象每月至少开展一次上门服务。”这样说着,计伟新带我们走上一个狭窄的楼道,这次上门服务的患者孙阿良便住在楼上。今年59岁的孙阿良,患有小儿麻痹症不能行走,并且患有高血压,每次家庭签约医生的前来都让他对自身的情况了解得更清楚。

      无论是预约药品还是上门服务,都是卫生院深入开展“三服务”活动的有力体现。“我们要让老百姓真真切切地感受到,我们的服务是实实在在的。”计伟新说。长兴新闻报 2019年3月22日